時(shí)間：2018年1月16日13點(diǎn)03分
報(bào)警人：呂女士
接警人：8606號客服代表
車型：大眾POLO
4S店：德州瑞馳汽車銷售有限公司
2017年10月22日客戶在德州瑞馳汽車銷售有限公司購買了一輛大眾POLO，隨即安裝上了我公司魯諾錄程防盜定位產(chǎn)品。2018年1月16日13點(diǎn)03分客服代表8606號接到客戶來電，表示客戶車子被偷，通過軌跡回放告知客戶車輛丟失后行駛軌跡，并通過網(wǎng)上定位功能密切關(guān)注車輛動(dòng)態(tài)，為車主提供最新車輛位置，最終在多方努力配合下找到丟失車輛，為車主挽回?fù)p失。8606號客服代表接到電話后立即啟動(dòng)丟車預(yù)警方案，核實(shí)信息之后為車主提供實(shí)時(shí)不間斷的車輛動(dòng)態(tài)，最終在多方努力下，1月16丟失車輛已被找回。 客戶對我公司客服中心的周到服務(wù)表示感激之余表示會(huì)終身使用我們的設(shè)備！